Politique de protection des renseignements personnels

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Travaux du boulevard - fermeture le 22 avril

À compter du 22 avril au matin, le boulevard Sainte-Anne (route 335) direction sud sera fermé à toute circulation. 

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Mesures d'urgence et sécurité civile

La Ville invite les citoyens à se préparer aux intempéries hivernales et aux situations d’urgence en s'inscrivant au système d'alertes automatisé municipal.

S'inscrire à ComAlerte

Numéros d'urgence à avoir sous la main

  • Toutes urgences : 9-1-1
  • Service de police intermunicipal de Terrebonne, Sainte-Anne-des-Plaines et Bois-des-Filion : 450 471-4121
  • Urgences voirie et eau à la Ville (en dehors des heures d’ouverture de la Ville) : 514 891-8519

L'importance d'avoir une trousse d'urgence 72 h

Pourquoi 72 heures?

Lors d'une situation d'urgence majeure, les services d'urgence et les autorités peuvent mettre jusqu'à 72 heures pour atteindre toutes les personnes affectées. Pendant cette période critique, vous et votre famille devrez peut-être vous débrouiller seuls. Une trousse d'urgence bien préparée vous permet d'être autonome pendant ces trois premiers jours.

Il est possible d'acheter une trousse sur le site web de la Croix-Rouge ou vous pouvez également la préparer vous-même à la maison.

Télécharger l'aide-mémoire

Assemblage d'une trousse d'urgence

Si vous préférez assembler votre trousse d’urgence plutôt que de l’acheter, voici ce qu’elle devrait contenir :

  • Eau potable : 2 litres par personne et par jour.
  • Nourriture non périssable.
  • Ouvre-boîte manuel.
  • Radio à piles.
  • Lampe de poche à piles ou à manivelle.
  • Piles de rechange.
  • Trousse de premiers soins.
  • Bougies et briquet ou allumettes.
  • Sifflet pour être entendu par les équipes de secours.

Articles complémentaires recommandés

Pour mieux répondre à vos besoins spécifiques, nous vous suggérons d'enrichir votre trousse d'urgence avec :

  • Une réserve d'eau additionnelle
  • Des masques anti-poussière pour protéger vos voies respiratoires
  • Un ensemble d'ustensiles réutilisables
  • Des sacs à ordures pour l'hygiène et la gestion des déchets
  • Des comprimés purificateurs d'eau
  • Un couteau multifonction de type canif suisse
  • Des outils de base (comprenant au minimum marteau, tournevis et pinces)

Conseils pratiques

Pour une efficacité optimale :

  • Rangez votre trousse dans un emplacement stratégique, facilement repérable même en absence d'éclairage
  • Familiarisez tous les membres de votre foyer avec l'emplacement et le contenu de la trousse

Maintenance essentielle

Procédez à une vérification annuelle complète de votre trousse en remplaçant systématiquement l'eau et les aliments non périssables pour garantir leur fraîcheur.


Se préparer aux intempéries hivernales en 4 étapes simples

  1. S’inscrire à la plateforme ComAlerte afin de recevoir des avis en temps réel, sur vos différentes plateformes (par courriel, téléphone, texto) pour être informé lorsque la Ville met en place des mesures d’urgence. Vous recevrez donc un message en cas notamment de séisme, d’orage violent, de tornade, de tempête de verglas, d’avis d’ébullition, de chaleur extrême, de froid extrême, de glissement de terrain, de bris d’un gazoduc, de panne du réseau électrique, d’incendie majeur, etc.
  2. Préparer un plan d’urgence familial dans lequel vous consignez les lieux où se retrouvent certaines choses, la liste des médicaments nécessaires, les coordonnées de personnes ressources et les instructions lors d’évacuation des lieux.

    Télécharger le plan

  3. Être préparés à survivre à la maison, en famille pour une période d’au moins 72 h, en cas de panne du réseau électrique par exemple. Le tout pour permettre aux différents intervenants sur le terrain de procurer de l’aide et des soins à ceux qui en ont plus expressément besoin ou dont leur vie pourrait être en péril (un accouchement, un problème grave de santé, etc.), ou que leur demeure est inaccessible (dans le cas d’un incendie par exemple). Pour survivre 72 h dans sa maison sans électricité, il faut avoir préparé une trousse complète de nourriture, d’eau et de matériel de base.

    Comment préparer une trousse?

  4. Vous informer sur quoi faire en cas de mesures d’urgence en consultant les fiches informatives sur le site web du gouvernement du Canada, du Québec ou de la Ville. Ces fiches vous permettront de savoir comment réagir à diverses situations pour vous protéger et protéger votre famille.

    Consulter les fiches informatives