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Ordures ménagères
La collecte se poursuivra le 13 juin.

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La collecte s'échelonnera sur deux jours (vendredi 13 juin et lundi 16 juin).

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Comment se préparer aux différents sinistres?

La Ville a mis en place plusieurs fiches informatives afin d'aider la population à se renseigner sur les mesures à prendre en cas de sinistres.

Vague de froid intense

Le froid demande à notre corps de faire des efforts supplémentaires pour garder sa chaleur. Ces efforts peuvent mettre notre santé en danger. En hiver, nous devons tous adopter des comportements sécuritaires pour protéger notre santé. 

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Précautions à prendre

Avant l’hiver

  • Effectuez les travaux d’entretien nécessaires et appropriés pour préparer votre maison pour l’hiver.
  • Assurez-vous que votre système de chauffage fonctionne bien.
  • Le froid peut aggraver certaines maladies et certains médicaments peuvent rendre plus sensible aux effets du froid. Certaines personnes ont ainsi plus de risques de souffrir des effets du froid. Si c’est votre cas, consultez un professionnel de la santé pour connaître les mesures que vous devez prendre.
  • Assurez-vous d’avoir, pour votre famille et vous, des vêtements et des bottes qui vont bien vous protéger du froid.

En hiver

  • Lorsque vous sortez, habillez-vous chaudement, en fonction de la température extérieure. Couvrez-vous bien la tête, le nez, la bouche, le cou, les mains et les pieds. Portez des bottes qui vous tiendront les pieds au chaud tout en vous permettant d’éviter de glisser et de tomber. 
  • Ne restez pas longtemps à l’extérieur sans être bien protégé contre le froid.
  • Restez actif lorsque vous êtes à l’extérieur. 
  • Informez-vous régulièrement des conditions météorologiques dans votre région.
  • Soyez particulièrement attentif aux avertissements de froid extrême émis par Environnement Canada. Au Québec, un avertissement de froid extrême est émis lorsqu’il est prévu que la température ou le refroidissement éolien atteigne -38 °C pendant au moins 2 heures. Dans le Nord du Québec, cet avertissement est émis lorsqu’il est prévu que la température ou le refroidissement éolien atteigne -48 °C pendant au moins 2 heures.

Mesures à prendre pendant un avertissement de froid extrême

Si vous êtes à la maison

  • Chauffez votre demeure comme d’habitude, et maintenez la température ambiante à au moins 19 °C. 
  • Calfeutrez les portes et fenêtres pour empêcher les infiltrations d’air froid. 
  • Si vous utilisez un poêle à bois ou un système de chauffage d’appoint, assurez-vous que la pièce soit bien aérée. 
  • Si vous devez utiliser une génératrice, par exemple en cas de panne d’électricité, vous devez l’installer à l’extérieur de votre demeure ou de tout bâtiment habité. 
  • Pour en savoir plus sur les précautions à prendre avec les appareils de chauffage d’appoint, consultez la page Prévenir les intoxications au monoxyde de carbone.

Si vous devez sortir

  • Habillez-vous en mettant plusieurs couches de vêtements. Le vêtement que vous mettez par-dessus tous les autres doit couper le vent et être imperméable.
  • Prenez un soin particulier à bien vous couvrir la tête, le nez, la bouche, le cou, les mains et les pieds. Portez des bottes qui vous tiendront les pieds au chaud tout en vous permettant d’éviter de glisser et de tomber. 
  • Si vous devez utiliser un véhicule, prévoyez que vous pourriez avoir à demeurer longtemps au froid, par exemple si vous avez une panne ou si vous êtes enlisé, et assurez-vous d’avoir les effets personnels et le matériel suivant : 
    • un téléphone cellulaire chargé et fonctionnel; 
    • des quantités suffisantes de bouteilles d’eau, de nourriture et de couvertures; 
    • une pelle, un balai à neige et des plaques d’adhérence; 
    • une quantité suffisante de vos médicaments, si vous en prenez. 
  • Maintenez un niveau régulier d’activité, par exemple en marchant constamment. 
  • Limitez les efforts physiques vigoureux, comme pelleter la neige ou courir. 
  • Si vous devez rester à l’extérieur pour une longue période, prenez des répits dans des endroits chauds et à l’abri du vent.
  • Évitez de mouiller vos vêtements. Si vos vêtements se mouillent, changez-les aussitôt que possible. Vous pouvez aussi retirer une couche de vêtements aussitôt que vous commencez à transpirer. 
  • Ne fumez pas et ne buvez pas de boissons alcoolisées, car cela ne vous réchauffera pas. Au contraire, cela peut faire descendre encore plus la température de votre corps et provoquer, par exemple, une hypothermie.

Protection et prévention

Vous pouvez prendre certaines précautions pour prévenir les effets du froid. Vous trouverez les conseils pour assurer votre bien-être et celui de vos proches en période de froid extrême dans la page Prévenir les effets du froid. 

Personnes à risque

Certaines personnes ont plus de risques de souffrir des effets du froid extrême : 

  • les nouveau-nés et les nourrissons ;
  • les personnes âgées de 65 ans et plus ;
  • les personnes à mobilité réduite ;
  • les personnes en perte d’autonomie ;
  • les personnes souffrant de certaines maladies chroniques, comme : 
    • l’insuffisance cardiaque ou respiratoire
    • l’asthme
    • le diabète
    • la malnutrition
    • certains troubles neurologiques
  • les personnes atteintes d’une maladie mentale ;
  • les personnes qui vivent en situation d’itinérance ou sans abri ;
  • les personnes qui travaillent à l’extérieur. 

Certains médicaments rendent les personnes plus sensibles au froid. Les personnes qui prennent des médicaments pour traiter une maladie chronique ou certaines autres maladies devraient s’informer à ce sujet auprès d’un un professionnel de la santé. 

Source : Gouvernement du Québec / en date du 28 octobre 2020. fiche-informative-mu-sadp-froid-intense.pdffiche-informative-mu-sadp-froid-intense.pdf

Tempête de verglas

La tempête hivernale est un phénomène météorologique causant d’importantes précipitations de neige combinées à d’autres conditions potentiellement dangereuses telles que de la pluie verglaçante, des vents forts, de la poudrerie et du froid extrême. La pluie verglaçante est une bruine ou une pluie qui gèle au contact du sol et des objets exposés. Cette eau gelée forme une couche de glace transparente, appelée verglas, qui rend les chaussées et les trottoirs glissants. 

Les changements climatiques contribueront à augmenter la fréquence et l’intensité des tempêtes hivernales et des épisodes de pluie verglaçante.

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Risques

Blessures et accidents

  • La neige, la glace, la poudrerie, les vents forts ou une combinaison de ces éléments peut :
  • Détériorer les conditions routières ; risque élevé d’accidents de voitures.
  • Rendre moins sécuritaires les déplacements à pied ; risque de tomber (contusions, fractures) ou risque d’être blessé par la chute d’une branche d’arbre.
  • Imposer des efforts physiques pour pelleter ; risque de douleur au dos, aux épaules et au cou en raison des mouvements répétitifs.
  • Provoquer des pannes d’électricité ; risque plus élevé d’incendie, de brûlure et d’explosion à cause des gaz inflammables des appareils de chauffage ou d’éclairage d’appoint (chaufferettes, lampes au kérosène, chandelles), des génératrices à essence, des barbecues ou des réchauds de camping. Risque plus élevé d’électrocution au moment où le courant est rétabli après une panne.  

Troubles cardiaques

Les accumulations de neige peuvent :

  • Rendre la marche difficile et accroître l’effort requis pour se déplacer ; risque d’augmenter le rythme cardiaque et d’accentuer les problèmes cardiaques.
  • Exiger plusieurs séances de pelletage, un exercice vigoureux qui élève la tension artérielle et accélère rapidement le rythme cardiaque ; risque d’infarctus ou de crises d’angine de poitrine et risque accentué de problème cardiaque si le pelletage est effectué lors de températures froides, en raison d’une accélération du métabolisme.

Intoxications

Monoxyde de carbone

  • Lors d’une panne d’électricité : risque élevé si des appareils à combustible sont utilisés à l’intérieur tels que des appareils de chauffage ou d’éclairage d’appoint, des génératrices à essence, des barbecues ou des réchauds de camping.
  • Lorsque vous vous trouvez dans une voiture en marche : risque élevé quand le tuyau d’échappement est obstrué par la neige.

Aliment 

Des intoxications alimentaires peuvent survenir :

  • Lors d’une panne d’électricité : risque qui augmente avec la hausse de la température dans les réfrigérateurs et les congélateurs.

Protection et prévention

Pour vous protéger contre les risques liés aux tempêtes hivernales et aux épisodes de pluie verglaçante, adoptez les mesures de prévention suivantes : 

Avant l’hiver

  • Achetez pour vos chaussures des dispositifs antidérapants tels que des crampons. 
  • Équipez-vous d’une pelle légère à manche ergonomique et d’autres pelles facilitant le déneigement tels que la pelle-traîneau et le pousse-neige qui permettent de déplacer la neige plutôt que de la lever.
  • Faites ramoner votre cheminée.
  • Vérifiez votre risque aux maladies cardiaques auprès de votre médecin avant de faire les efforts physiques liés au pelletage.
  • Munissez-vous de trousses d’urgence pour la voiture et la maison contenant de l’eau potable, de la nourriture non périssable, une lampe de poche, une couverture et des articles de premiers soins.
  • Préparez votre véhicule pour l’hiver et planifiez surtout l’installation des pneus d’hiver avant les premières neiges. 

Lors de l’annonce d’une tempête hivernale ou d’un épisode de pluie verglaçante

  • Informez-vous adéquatement des conditions météorologiques à venir.
  • Prévoyez vos déplacements à l’épicerie, par exemple, afin de réduire le plus possible vos sorties pendant ou peu après la tempête ou la pluie verglaçante.
  • Prévoyez un éclairage d’appoint en cas de panne d’électricité (lampes de poche, chandelles).
  • Ayez à votre disposition une quantité suffisante de médicaments d’ordonnance.
  • Informez-vous de l’état de vos proches qui vivent seuls ou dans un secteur éloigné géographiquement

Pendant et peu après la tempête

  • Soyez prudent lors de vos déplacements à pied. Utilisez des dispositifs antidérapants, tels des crampons à enfiler sur les bottes, pour éviter de déraper sur les surfaces glissantes et vous blesser.
  • Informez-vous des conditions routières avant de prendre la voiture.
  • Adaptez votre conduite aux conditions routières, évitez les manœuvres brusques et réduisez votre vitesse.
  • Informez-vous de l’état de vos proches qui vivent seuls dans un secteur éloigné géographiquement. 

Pelletage

Faites des exercices d’échauffement (flexion, extension lombaire, étirement) avant d’entreprendre le pelletage. 

Utilisez la bonne technique de pelletage :

  • Écartez les pieds à la largeur des épaules, 
  • Forcez en pliant les genoux et en utilisant les muscles des cuisses, 
  • Évitez les mouvements de torsion et de rotation du tronc, 
  • Évitez de soulever la neige à une hauteur supérieure à 4 pieds (1,3 m).
  • Évitez de pelleter après avoir mangé. Un estomac plein peut exercer de la pression sur le cœur pendant une activité physique intense. 
  • Prenez des pauses pour reposer vos muscles et votre cœur. 
  • Assurez-vous d’enlever la neige qui pourrait obstruer le tuyau d’échappement de votre véhicule avant de démarrer le moteur pour ainsi réduire le risque d’intoxication au monoxyde de carbone. 
  • Consultez les conseils pour prévenir les effets du froid, les engelures et l’hypothermie. 

Pannes d’électricité

  • N’utilisez jamais le barbecue ou tout autre appareil à combustible à l’intérieur. Si vous devez utiliser une génératrice, installez celle-ci à l’extérieur et assez loin des portes et des fenêtres de manière à ce que les gaz de combustion ne pénètrent pas à l’intérieur du domicile.
  • Assurez-vous que la sortie de la cheminée de votre foyer au propane ou au bois est libre de neige ou de glace. Dans les maisons dites étanches (selon test d’étanchéité à l’air), le poêle à bois devrait être muni d’une prise d’air extérieur pour éviter un refoulement de cheminée ou une combustion incomplète.
  • Installez des détecteurs de monoxyde de carbone aux endroits suivants : 
    • à chaque étage,
    • dans le corridor menant aux chambres à coucher,
    • dans la pièce au-dessus du garage.
  • Prenez les précautions nécessaires pour prévenir les intoxications au monoxyde de carbone.
  • Faites inspecter et nettoyer votre système de chauffage par un technicien spécialisé, une fois par an.
  • Respectez les consignes d’utilisation de votre système de chauffage ou d’éclairage d’appoint.
  • Évitez d’ouvrir trop souvent la porte du réfrigérateur et du congélateur afin de conserver plus longtemps la fraîcheur de vos aliments.
  • Triez vos aliments en cas de panne prolongée.

Personnes à risque

Tout le monde peut subir les conséquences des tempêtes hivernales et des épisodes de pluie verglaçante. Toutefois, une personne est plus vulnérable si :

  • elle présente des prédispositions à des problèmes cardiaques telles que l’obésité et le tabagisme ;
  • elle a une mobilité réduite ;
  • elle présente des troubles cardiaques ou cardio-respiratoires ; 
  • elle présente des problèmes de santé chroniques ;
  • elle présente des problèmes de santé mentale ;
  • elle manque de ressources personnelles (cas d’une personne en situation d’itinérance ou d’isolement).
Source : Gouvernement du Québec / en date du 28 octobre 2020.  

Panne d'électricité

Les pannes de courant sont normalement de courte durée. Toutefois, une panne de plusieurs heures peut entraîner des risques pour votre santé et votre sécurité. 

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Que faire avant

  • Préparez une trousse d’urgence pour la maison.
  • Préparez un plan familial d’urgence.
  • Placez les articles suivants dans un endroit facilement accessible :
    • lampe de poche et piles de rechange ;
    • radio à piles ;
    • chandelles ;
    • réchaud à fondue et combustible recommandé ;
    • briquet ou allumettes ;
    • couverture chaude. 

Si vous possédez un poêle à bois ou un foyer, faites des réserves de combustible. 

Si votre système de chauffage n’est pas électrique, faites-le inspecter et nettoyer une fois par an par un technicien qualifié.

Assurez-vous que votre système de chauffage d’appoint répond aux normes de sécurité. Son installation doit être conforme aux instructions du fabricant et à la réglementation en vigueur. 

Installez au moins 1 avertisseur de fumée par étage, y compris au sous-sol, et vérifiez régulièrement leur fonctionnement, minimalement aux changements d’heure. 

Installez un avertisseur de monoxyde de carbone. Si vous prévoyez utiliser un appareil de chauffage à combustion (ex. : une chaufferette au gaz ou un foyer au bois), vérifiez régulièrement son bon fonctionnement. 

Sachez comment prévenir les intoxications au monoxyde de carbone et reconnaître les symptômes d'une intoxication au monoxyde de carbone.

Si votre santé ou celle d’un proche dépend d’un appareil fonctionnant à l’électricité, prévoyez en tout temps une source d’énergie de secours. 

Que faire pendant 

  • Renseignez-vous sur l’état de la situation à l’aide d’une radio à piles ou d’un appareil mobile qui vous permet d’accéder à Internet.
  • Débranchez tous les appareils électriques et électroniques, sauf le réfrigérateur et le congélateur, et une lampe par étage. 
  • Baissez les thermostats au minimum afin d’éviter une surtension des appareils au retour du courant. 
  • Évitez d'ouvrir trop souvent la porte du réfrigérateur et du congélateur afin que les aliments se conservent plus longtemps. 
  • Offrez votre aide à des proches, des voisins ou des collègues qui ont des besoins particuliers.

Attention au monoxyde de carbone

N’utilisez jamais à l’intérieur les appareils conçus pour l’extérieur (ex. : barbecues au charbon de bois ou au propane, équipements de camping).

Ces appareils peuvent causer des intoxications au monoxyde de carbone, un gaz toxique qui ne se voit pas ni ne se sent. Respirer du monoxyde de carbone peut être très dangereux pour la santé et peut même entraîner la mort. Seul un avertisseur de monoxyde de carbone peut détecter la présence de ce gaz et vous la signaler. 

Quittez immédiatement la pièce si votre avertisseur se déclenche. Composez le 911. Attendez l’autorisation d’un pompier pour retourner à l’intérieur, même pour quelques minutes.  

Source : Gouvernement du Québec / en date du 28 octobre 2020. 

Orage violent, grêle ou foudre

Les orages sont souvent accompagnés de vents violents, de grêle, de foudre et de pluies torrentielles et peuvent, à l'occasion, produire des tornades. La grêle se forme lorsque des courants ascendants dans les nuages d'orage transportent les gouttes de pluie vers le haut jusqu'à des zones extrêmement froides de l'atmosphère, où les gouttelettes gèlent et forment des boules de glace. 

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Orages, foudre et grêle

  • Les orages et la foudre peuvent se produire partout au Canada, mais moins souvent dans le Nord. Chaque année, dix personnes en moyenne perdent la vie et jusqu'à 160 sont blessées au Canada par ces phénomènes.
  • Un orage ne dure généralement pas plus d'une heure, mais une série d'orages peut s'abattre pendant plusieurs heures. 
  • Les tempêtes de grêle peuvent se produire partout au Canada, le plus souvent de mai à octobre; elles sont plus fréquentes en Alberta ainsi que dans le sud des Prairies et de l'Ontario.
  • Certains grêlons sont de la taille de petits pois, alors que d'autres peuvent être aussi gros que des pamplemousses.
  • La grêle s'abat au sol à grande vitesse, surtout lorsqu'elle s'accompagne de vents violents, et peut causer de graves blessures.

Ce qu'il faut faire si vous êtes à l'extérieur

Si vous êtes pris à l'extérieur et que vous pouvez voir la foudre ou entendre le tonnerre, vous êtes en danger. Réfugiez-vous immédiatement dans un bâtiment couvert ou dans un véhicule à toit rigide. Aucun endroit à l'extérieur n'est sécuritaire lorsqu'une tempête violente frappe.

Si vous êtes piégé à l'extérieur loin d'un abri, tenez-vous à l'écart des objets élevés. Il s'agira, par exemple, d'arbres, de poteaux, de câbles et de clôtures. Abritez-vous dans une dépression de terrain.

Attendez au moins 30 minutes après le dernier grondement du tonnerre avant de retourner à l'extérieur.

Ce qu'il faut faire si vous êtes à l'intérieur

  • Avant un violent orage, débranchez les radios, les téléviseurs et les appareils électroménagers (surtout ceux qui se mettent en marche automatiquement lorsque le courant est rétabli). Écoutez les bulletins météorologiques sur votre radio à piles.
  • Si vous devez utiliser le téléphone pendant un orage, veuillez utiliser un téléphone sans fil.
  • Éloignez-vous des objets conducteurs d'électricité, comme les téléphones à fil, les appareils électroménagers, les éviers, les baignoires, les radiateurs et les tuyaux en métal.
  • Si l'on prévoit de la grêle, stationnez votre véhicule dans le garage ou dans un autre espace fermé pour le protéger.
  • Quand la grêle commence à tomber, abritez-vous. Ne sortez pas recouvrir vos plantes, votre voiture ou vos meubles de jardin.
  • Lorsqu'une tempête de grêle survient, restez à l'intérieur et tenez-vous et vos animaux loin des fenêtres, des portes en verre et des puits de lumière qui peuvent se fracasser lorsqu'ils sont frappés par des grêlons.  
Source : Gouvernement du Canada / en date du 17 novembre 2020

Blizzard

Un blizzard se produit lorsque déferle une vague d'air arctique glacial, amenant de la neige, un froid polaire, des vents violents et une forte poudrerie qui entrave la visibilité. 

Les blizzards

  • peuvent durer de plusieurs heures à plusieurs jours ;
  • sont généralement accompagnés de vents violents dans les Prairies, l'Arctique, le nord de l'Ontario et le nord du Québec ;
  • se produisent souvent en Colombie-Britannique, dans les provinces de l'Atlantique, dans le sud et l'est du Québec et dans les zones près des Grands Lacs, régions particulièrement vulnérables aux chutes de neige abondantes ;
  • peuvent faire l'objet d'un avertissement de refroidissement éolien, lorsqu'on prévoit que des températures très basses (−35 °C ou inférieures) combinées à du vent sont susceptibles de rendre les conditions extérieures dangereuses pour l'activité humaine ;
  • peuvent faire l'objet d'un avertissement de tempête de vent, lorsqu'on prévoit que des vents atteindront une vitesse constante de 65 à 75 km/h, et 90 à 100 km/h par rafales ;
  • peuvent entraîner des chutes de neige abondantes causant l'endommagement ou l'effondrement de toits.

Ce qu'il faut faire

  • Si on prévoit un blizzard ou de la forte poudrerie, il est prudent d'attacher un cordage de sécurité entre la maison et les autres bâtiments ou autres structures, au cas où il vous faudrait devoir y accéder pendant la tempête.
  • Quand une tempête hivernale sévit, restez à l'intérieur. Si vous devez sortir, habillez-vous en conséquence. L'enveloppe extérieure de vos vêtements devrait être hydrofuge et couper le vent. Le manteau devrait être muni d'un capuchon. Portez des mitaines – elles sont plus chaudes que des gants – et surtout, couvrez-vous la tête puisque la majeure partie de la chaleur corporelle se perd notamment par la tête.
  • En terrain découvert, la visibilité peut être presque nulle lorsqu'un blizzard fait rage ou en cas de forte poudrerie, et il est très facile de s'égarer. N'essayez donc pas de vous rendre à pied à un autre bâtiment, à moins d'avoir installé un cordage ou un autre dispositif pour vous guider.
  • Si vous devez voyager pendant une tempête hivernale, faites-le pendant la journée et informez quelqu'un de votre itinéraire et de l'heure à laquelle vous prévoyez arriver.
  • Si vous êtes pris dans un blizzard ou une tempête de neige, restez dans votre voiture. Laissez pénétrer de l'air frais dans la voiture, en entrouvrant la fenêtre du côté abrité du vent. Vous pouvez faire tourner le moteur pendant une dizaine de minutes chaque demi-heure, si le système d'échappement est en bon état. Méfiez-vous des gaz d'échappement et vérifiez périodiquement que le tuyau d'échappement n'est pas obstrué par la neige. Rappelez-vous : le monoxyde de carbone est inodore et peut être mortel.
  • Faites de l'exercice de temps à autre pour activer la circulation dans les mains et les pieds. En général, c'est une bonne idée de bouger constamment pour éviter de s'endormir. Si vous pelletez la neige autour de votre véhicule, ne vous exténuez pas.
  • Le fait de s'exténuer lorsqu'il fait très froid peut provoquer la mort par hypothermie ou une crise cardiaque.
  • S'il y a beaucoup trop de neige ou que la toiture de votre maison semble faible, communiquez avec un professionnel expérimenté qui fera le déneigement en toute sécurité.
  • Au cours du déneigement, interdisez le passage aux endroits où la neige tombe du toit.
  • Si vous avez une ferme, mettez les animaux à l'abri. Généralement, si la structure de l'abri est solide, il faut y placer les animaux. Lorsque cela est fait, il faut fixer solidement toutes les ouvertures. Il faut s'assurer que l'approvisionnement en eau ne gèle pas.
Source : Gouvernement du Canada / en date du 17 novembre 2020 

Vents violents

Au Québec, on parle de vents violents quand :

  • les vents soufflent à 60 km/h ou plus pendant au moins une heure ;
  • il y a des rafales de 90 km/h ou plus ;
  • ces vents peuvent être liés à des dépressions atmosphériques ou à des phénomènes météorologiques localisés. Ils peuvent causer des dégâts importants.

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Quant aux tornades, elles sont des colonnes rotatives de vents violents. Elles peuvent se déplacer à plus de 70 km/h et changer de trajectoire de façon brusque, ce qui les rend dévastatrices. 

Certains signes peuvent annoncer l’apparition d’une tornade, dont : 

  • un ciel très sombre teinté de vert ou de jaune ;
  • de fréquents éclairs et coups de tonnerre ;
  • une pluie torrentielle ;
  • de la grêle ;
  • un grondement ou un sifflement ;
  • un nuage ressemblant à un entonnoir à la base d’un nuage orageux.

Que faire avant

  • Préparez une trousse d’urgence pour la maison.
  • Préparez un plan familial d’urgence. 
  • Suivez les alertes météorologiques en vigueur dans votre région.
  • Coupez et ramassez les branches d’arbre mortes sur votre terrain. Si vous avez des arbres à proximité de fils électriques, communiquez avec Hydro-Québec ou avec votre entreprise locale de distribution d’électricité avant d’entreprendre des travaux d’élagage.

En cas d’alerte de vents violents ou de tornade

  • Rangez et attachez solidement tout ce qui pourrait être emporté par le vent (meubles de jardin, barbecues, boîtes à ordures, antennes paraboliques, etc.)
  • Reportez les déplacements non essentiels.
  • Avant de prendre la route, renseignez-vous sur les conditions routières en consultant le site Québec 511 ou par téléphone, au numéro 511.
  • Suivez les médias sociaux de votre municipalité et d’Urgence Québec et écoutez les médias régionaux pour connaître l’état de la situation et les mesures à prendre.
  • Si vous êtes en danger ou si les autorités le demandent, quittez la maison. Si vous ne savez pas où aller, communiquez avec votre municipalité.  

Que faire pendant

Si vous êtes à l’intérieur

  • Éloignez-vous des portes et des fenêtres.
  • Réunissez les membres de votre famille en un lieu sûr. Abritez-vous, par exemple, au sous-sol, dans la salle de bain, dans un corridor, dans une garde-robe ou sous un meuble solide.
  • Évitez de prendre l’ascenseur si vous habitez un immeuble d’appartements.
  • Quittez votre maison mobile, car elle pourrait être emportée par le vent ou par la tornade.

Si vous êtes dehors

  • Réfugiez-vous dans un bâtiment ayant un toit assez solide pour résister à la force du vent et au poids de la neige.
  • Si vous êtes dans un lieu découvert et qu’il n’y a pas d’abri à proximité, trouvez refuge dans un fossé ou dans un repli de terrain. Couchez-vous face contre terre et protégez votre tête avec vos mains.  
  • Protégez-vous des objets qui peuvent être projetés par le vent. 
  • Prenez des précautions particulières si vous habitez près d’une rive, puisque les vents forts peuvent créer d’immenses vagues. N’allez jamais observer une tempête au bord de l’eau.
  • Suivez l’évolution de la situation et respectez les consignes émises par les sources officielles d’information (ex. : votre municipalité, le gouvernement du Québec).
  • Ces lieux ne représentent pas des abris adéquats : 
    • les voitures ;
    • les maisons mobiles ;
    • les bâtiments ayant un toit immense, par exemple les gymnases, les églises ou les granges, car ce toit est susceptible de s’effondrer. 

Si vous vous trouvez dans l’un de ces endroits, quittez-le immédiatement et cherchez un abri sûr. 

N’approchez jamais d’une tornade. Pensez, au contraire, à vous en éloigner et à vous en protéger. 

Si vous êtes à l’extérieur et n’êtes pas en mesure de vous éloigner de la tornade ni de vous réfugier à l’intérieur d’un bâtiment sûr, placez-vous à bonne distance d’arbres, de poteaux et de lignes électriques.

Que faire après 

  • Si les autorités le permettent et que votre sécurité n’est pas compromise, vous pouvez revenir à la maison. Faites-le de jour, car il sera plus facile de voir les problèmes et les dangers.
  • Assurez-vous que votre maison est sécuritaire. N’entrez jamais dans un bâtiment endommagé par le vent. 
  • Vérifiez l’état des dégâts (toitures, cabanons, débris laissés par le vent).
  • Ramassez les débris en faisant attention aux objets coupants comme la tôle ou le verre.
  • Attention! Ne vous approchez jamais d’un fil électrique tombé au sol. Composez immédiatement le 911. Lorsqu’un fil touche le sol, le risque est élevé qu’il soit sous tension, et le sol environnant aussi.
  • Faites un inventaire des dommages, avec photos ou vidéos à l’appui. Informez-en votre municipalité, votre assureur et l’établissement financier qui vous a accordé un prêt hypothécaire. Pour vos réclamations, conservez tous les reçus et les preuves d’achat des biens endommagés.
  • S’il y a des travaux importants à effectuer avant que vous puissiez revenir chez vous, sécurisez les lieux afin de tenir éloignés les pilleurs et les curieux :
    • verrouillez les portes ; 
    • barricadez les fenêtres ; 
    • recouvrez les parties endommagées.  
  • Soyez attentif à vos réactions après avoir vécu un sinistre : 
    • anxiété ;
    • manque d’intérêt ou d’énergie ;
    • agressivité ;
    • consommation accrue d’alcool ou de drogue.

Un accompagnement psychologique approprié peut aider à faire face aux responsabilités qui découlent de la situation. Communiquez avec Info-Santé, au numéro 811, et choisissez l’option Info-Social pour parler à un intervenant social. Ce service confidentiel est offert 24 heures par jour, 7 jours par semaine.

Source : Gouvernement du Québec / en date du 17 novembre 2020.