Message distribué par la poste à toute la population

Dû à une pénurie de main-d'œuvre chez l’entreprise responsable combinée à la hausse des quantités de matières à collecter, le fournisseur de services a informé la Ville qu’il devra parfois étaler ses différentes collectes sur au moins 2 jours.

Cette situation n’est pas unique à Sainte-Anne-des-Plaines, puisque plusieurs villes avoisinantes sont dans la même situation. 

Nous prévoyons que plusieurs retards pourraient se répéter d’ici la fin de l’année 2026. 

Notez que le contrat liant la Ville à l’entreprise nous permet d’imposer des pénalités à cette dernière en cas de non-respect des clauses établies, ce qui est appliqué. La Ville travaille de concert avec l’entreprise pour corriger cette situation le plus rapidement possible.

Quoi faire?

En fin de journée, après 18 h, lorsque vous constatez que votre bac n’a pas été collecté, allez vérifier si un retard est annoncé sur le portail citoyen de la Ville au citoyen.villesadp.ca.

• Si un retard est annoncé, laissez votre bac en bordure de la route jusqu’à la fin du jour ouvrable suivant.
• Si aucun retard n’est annoncé, utilisez l’option de signalement en ligne disponible sur le portail pour mentionner l’oubli de votre bac dans la collecte : citoyen.villesadp.ca/signalement. Vous pouvez aussi laisser un message au 450 478-0211, poste 3050.

Portail citoyen

Des questions?

Service de l’urbanisme et de l’environnement
450 478-0211, poste 3050
environnement@villesadp.ca